Hiperautomação: Maior foco no Crescimento, Digitalização e Excelência

A hiperautomação é uma das Tendências Tecnológicas Estratégicas Top para 2022, de acordo com um relatório recente do Gartner. O relatório define a hiperautomação como "o uso de tecnologias avançadas de automação, tais como computação cognitiva, inteligência artificial e aprendizagem de máquinas, para impulsionar uma maior eficiência operacional". A hiperautomação pode ajudar as organizações a alcançar melhorias significativas no crescimento, na digitalização e na excelência operacional.

O que é Hiperautomação

Muitos dos responsáveis pela inovação tecnológica são pressionados a se concentrarem nas necessidades de rotina da automação. A automação através de ferramentas como a RPA pode proporcionar alívio rápido, mas nem sempre é simples. O verdadeiro desafio é escalar além dos poucos frutos iniciais da automação com essa tecnologia. Isto não pode ser resolvido por uma tecnologia ou estratégia que esteja isolada do resto da empresa.

A hipererautomação é uma forma de as organizações identificarem, verificarem e automatizarem rapidamente o maior número possível de processos comerciais, de áreas de negócio e de operações. Isto envolve o uso de múltiplas tecnologias, ferramentas ou plataformas como IA, machine learning, arquitetura de software orientada a eventos, automação de processos robóticos (RPA), plataforma de integração como serviço (iPaaS), ferramentas low/no-code e outros tipos de ferramentas de automação de decisões, processos e tarefas.

Assim, hiperautomação é uma abordagem orientada aos negócios para identificar, vetar e

automatizar o maior número possível de processos de negócios. Ele requer o

uso orquestrado de ferramentas e plataformas de múltiplas tecnologias, incluindo

RPA, plataformas low-code e ferramentas de mineração de processos.

Benefícios da Hiperautomação

A hiperautomação ajuda as empresas a tomarem decisões mais informadas sobre seus processos. Esses insights são combinados com dados de toda a organização para produzir melhores resultados para os clientes.

Os principais benefícios da hiperautomação para as organizações são:

1. Automatizar inúmeros processos em sua empresa para aumentar a eficiência.
2. Garantir que as atividades redundantes e demoradas sejam concluídas com regularidade.
3. Reduzir custos, automatizando tarefas que de outra forma exigiriam intervenção manual.
4. Obter rapidamente insights valiosos para tomar decisões informadas e melhorar a agilidade.
5. Criar produtos de maior qualidade e em menos tempo, aproveitando da maior consistência e menor quantidade de erro humano nos processos.
6. Utilização de dados para melhorar as vendas e aumentar a satisfação do cliente para obter vantagens competitivas no mercado.
7. Reduzir a quantidade de conhecimentos técnicos necessários para criar e gerenciar ferramentas de automação.

Conclusão

Se você está procurando uma solução orientada aos negócios que possa ajudá-lo a automatizar o maior número possível de processos, a hiperautomação pode ser a resposta. Esta abordagem se baseia em múltiplas tecnologias para criar este projeto, com o objetivo de produzir os melhores resultados para o cliente. A plataforma de Hiperautomação da Fluna foi criada para fazer exatamente isso. Entre em contato conosco hoje para agendar uma demonstração e ver como podemos ajudar sua organização a tomar decisões mais informadas sobre seus processos.