Transformação Digital: O que é, Nas Empresas, No Brasil e Exemplos

O que é Transformação Digital? 

Definindo O Que é Transformação Digital 

A transformação digital pode ser definida como o processo de usar tecnologias digitais para criar processos de negócios, produtos ou serviços novos ou aprimorados. Isso inclui a integração de ferramentas e técnicas digitais em todos os aspectos das operações de uma empresa, desde suas atividades de front-end voltadas para o cliente até seus processos internos de back-end. 

A transformação digital não é apenas adotar novas tecnologias, mas também repensar como as empresas operam e interagem com seus clientes. É uma mudança fundamental que impacta todos os aspectos de uma organização, desde sua cultura e estrutura organizacional até seus processos e modelos de negócios. 

Existem muitas razões pelas quais as empresas embarcam em iniciativas de transformação digital. Alguns fazem isso para melhorar a eficiência e o desempenho, outros para competir melhor na economia digital e outros ainda para atender às necessidades dos clientes nativos digitais. Seja qual for o motivo, a transformação digital pode ser uma tarefa complexa e assustadora, exigindo um investimento significativo de recursos e esforços. 

Para ter sucesso, as empresas precisam ter uma visão e uma estratégia claras para sua jornada de transformação. Eles também precisam adotar as tecnologias certas, desenvolver os recursos necessários e criar uma cultura aberta à mudança. 

A transformação digital não é algo que pode ser alcançado da noite para o dia. É um processo de longo prazo que requer compromisso e investimento contínuos. Mas feito corretamente, pode ajudar as empresas a atingir seus objetivos e ficar à frente da concorrência. 

Em seu livro, "Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation", o professor da Massachusetts Institute of Technology (MIT) George Westerman diz que as empresas com maestria na transformação digital "sobressaem em duas capacidades essenciais. Elas constroem recursos digitais repensando e aprimorando seus processos de negócios, seu relacionamento com os clientes e seus modelos de negócios. Elas também constroem fortes capacidades de liderança para visualizar e impulsionar a transformação" (tradução nossa). 

Quais as Origens da Transformação Digital? 

As origens da transformação digital são difíceis de se identificar. É um processo complexo, em constante evolução, que tem as suas raízes em várias mudanças tecnológicas e sociais ao longo dos anos. Contudo, podemos identificar certos momentos-chave que ajudaram a abrir o caminho para a era digital de hoje. 

Nos primeiros tempos da informática, cientistas e investigadores estavam explorando formas de criar máquinas que pudessem pensar e processar informação como os seres humanos. Isto era conhecido como inteligência artificial, ou IA. Para atingir este objetivo, tinham que desenvolver programas informáticos que pudessem compreender e responder à linguagem humana. 

Nos anos 50 e 60, foram feitos vários avanços na IA que conduziram a novos métodos de armazenamento e recuperação de dados. Os investigadores começaram a utilizar algo chamado "redes neurais artificiais", que simulam o funcionamento do cérebro. Também, desenvolveram algoritmos que podiam aprender com a experiência, tornando possível a adaptação dos computadores às circunstâncias em mudança. 

Estas descobertas lançaram as bases para muitas das tecnologias que hoje utilizamos, incluindo assistentes digitais, carros auto-conduzidos e software de reconhecimento facial. Nas décadas de 1970 e 1980, os computadores pessoais tornaram-se mais difundidos, dando às pessoas um acesso sem precedentes à informação. A Internet seguiu-se pouco depois, proporcionando uma plataforma global de comunicação e colaboração. 

Ao longo das últimas décadas, a tecnologia digital continuou a evoluir em um ritmo espantoso. A lei de Moore - que afirma que o número de transístores num circuito integrado duplicará aproximadamente de dois em dois anos - tem-se mantido fiel durante décadas, resultando em computadores e dispositivos cada vez mais potentes. 

Hoje, estamos no ápice de uma nova era de transformação digital. Tecnologias emergentes como o 5G, a inteligência artificial, e o blockchain estão prontas para mudar a forma como vivemos e trabalhamos. Estas tecnologias terão um impacto profundo em muitas indústrias, incluindo os cuidados de saúde, finanças, manufatura e transportes. 

É importante lembrar que a transformação digital não se resume à adoção de novas tecnologias. Trata-se também de mudar a nossa forma de pensar e trabalhar. As empresas bem sucedidas nesta era serão aquelas que forem capazes de abraçar a mudança e a inovação. Serão capazes de aproveitar o poder das novas tecnologias para criar melhores produtos e serviços para os seus clientes. 

Qual é a diferença entre digitalização, digitização e transformação digital? 

Digitalização: do analógico ao digital 

A digitalização é o passar do analógico ao digital. As empresas usavam, até pouco tempo atrás, registros em papel. Os dados de negócios eram analógicos, quer fossem escritos à mão em livros-razão ou digitados em documentos. Ler e compartilhar informações significava ter que lidar com documentos físicos — papéis e fichários, xerox e faxes. 

Em seguida, a computação tornou-se muito comum e as empresas começaram a converter todos esses registros de tinta em arquivos digitais. Este é o termo "digitalização": o processo de transição do analógico para o digital. 

Digitização: usando informações digitais para simplificar 

A digitização é a ação de converter informação digitalizada a fim de tornar os métodos de trabalho mais simples, mais eficientes e mais eficazes. A digitização não significa trocar as formas tradicionais de funcionamento da sua empresa ou inventar novos tipos de empresas. Trata-se apenas de dar um ritmo mais rápido usando os dados que estão imediatamente acessíveis. 

Pense no processo de atendimento ao cliente que passou pela digitização. Usar os registos digitais dos clientes mudaram para sempre a acessibilidade através de um computador. Apesar disso, o serviço ao cliente permaneceu da mesma maneira de quando os registros eram em papéis. A mudança não criou uma nova maneira de engajar os clientes.

Transformação Digital: revolucionando as empresas 

A transformação digital está transformando a forma como as empresas são geridas, como elas interagem com os diversos públicos e criando negócios inteiramente novos. Rever tudo, desde sistemas internos a interações com os clientes, passando pelo contato pessoa-a-pessoa. Estão transformando os procedimentos de uma forma que permite uma melhor tomada de decisão e perguntando "podemos melhorar a experiência do cliente?". 

Um grande exemplo desse processo é a Netflix. A empresa começou seus negócios enviando DVDs pelos correios. Depois, começou a oferecer sua biblioteca de maneira digital, através de streaming de vídeo. Hoje, a Netflix utiliza diversas tecnologias para melhorar a maneira como seus assinantes aproveitam seus conteúdos. Além de uma disponibilidade multiplataforma, a empresa conta com o uso de inteligência artificial para recomendar conteúdos que são aderentes ao gosto de seus clientes. Um nível de personalização que só foi possível através da transformação digital. 

Transformação Digital Nas Empresas 

A transformação digital está se tornando cada vez mais importante para as empresas. À medida que o ambiente empresarial muda e se torna mais digital, as empresas têm de se adaptar de modo a permanecerem competitivas. Este processo de transformação pode ser difícil, mas é essencial para as empresas manterem-se a par das últimas tendências. 

Há muitos aspectos diferentes da transformação digital. Um dos mais importantes é a adoção de novas tecnologias. As empresas devem estar dispostas a abraçar as novas tecnologias para se manterem à frente da curva. Isto pode ser um desafio, uma vez que as novas tecnologias podem ser complexas e podem exigir investimentos significativos. Contudo, as recompensas podem ser substanciais, uma vez que as novas tecnologias podem proporcionar uma vantagem competitiva. 

Outro aspecto chave da transformação digital é a mudança das estruturas e processos organizacionais. As empresas devem adaptar as suas estruturas organizacionais a o novo ambiente digital. Isto pode exigir mudanças na forma como o trabalho é feito, bem como mudanças na forma como as decisões são tomadas. Mais uma vez, isto pode ser difícil, mas é essencial que as empresas se mantenham à frente da concorrência. 

Quais são os Objetivos da Transformação Digital? 

Transformação digital é um termo muitas vezes ouvido nos círculos empresariais e tecnológicos, mas quais são os seus reais objetivos? Não há uma resposta única a esta pergunta porque os objetivos da transformação digital podem variar de organização para organização. No entanto, há alguns objectivos-chave que são comuns à maioria das empresas que procuram transformar digitalmente as suas operações. Estes objetivos incluem melhorar a eficiência, aumentar a competitividade, e melhorar a experiência do cliente. 

Melhorar a eficiência é frequentemente um dos principais objetivos da transformação digital. As organizações querem ser capazes de fazer mais com menos, e acreditam que a digitalização pode ajudá-las a atingir este objetivo. Ao automatizar tarefas e processos, as empresas podem libertar recursos que podem ser utilizados em outros locais. Além disso, as ferramentas e tecnologias digitais podem ajudar as organizações a otimizar suas operações e torná-las mais eficientes. 

O aumento da competitividade é outro objetivo comum da transformação digital. No ambiente empresarial atual, as empresas precisam de ser capazes de se adaptar rapidamente à mudança para se manterem à frente da concorrência. As ferramentas e tecnologias digitais podem ajudar as organizações a consegui-lo, dando-lhes a capacidade de desenvolver rapidamente novos produtos e serviços e de os lançar rapidamente no mercado. 

A melhoria da experiência do cliente é também um objetivo-chave da transformação digital. No mercado hiper-competitivo de hoje, as empresas precisam de encontrar formas de se diferenciarem dos seus rivais. Uma forma de o conseguirem fazer é proporcionando uma melhor experiência ao cliente. As ferramentas e tecnologias digitais podem ajudar as organizações a criar experiências de cliente mais personalizadas e envolventes que encorajem os clientes a continuar a fazer negócios com elas. 

Quais são os Pilares da Transformação Digital? 

A transformação digital é essencial para as empresas que procuram manter-se à frente da curva no nosso mundo cada vez mais digital. Ao concentrarem-se em modelos de negócio, conectividade, processos e análises, as empresas podem criar um roteiro para uma transformação bem sucedida que lhes permitirá competir e prosperar na era digital. 

• Pilar 1: transformação do modelo de negócio. Para ter sucesso na era digital, as empresas devem ter um modelo de negócio que seja concebido para o mundo digital. Isto significa ter um modelo de negócio ágil e flexível que possa adaptar-se rapidamente às mudanças no mercado. Significa também ter um modelo de negócio que seja construído em torno das necessidades e preferências dos clientes. 

• Pilar 2: conectividade. Para terem sucesso na era digital, as empresas devem ser capazes de se conectar aos seus clientes e parceiros de maneira ágil e suave. Isto significa dispor de uma infra-estrutura robusta e confiável, que possa suportar os elevados níveis de conectividade necessários. 

• Pilar 3: transformação de processos. Para ter sucesso na era digital, as empresas devem ter processos que sejam concebidos para o mundo digital. Isto significa ter processos que sejam ágeis e flexíveis, e que possam ser rapidamente adaptados às mudanças no mercado. Significa também ter processos que sejam centrados no cliente e centrados em proporcionar uma grande experiência ao cliente. 

• Pilar 4: analytics. Para ter sucesso na era digital, as empresas devem ser capazes de tomar decisões orientadas por dados. Isto significa ter acesso aos dados corretos, e poder utilizá-los para informar a tomada de decisões. Significa também ter a capacidade de rastrear, medir e analisar o desempenho do negócio. 

Ao concentrarem-se nestes quatro pilares, as empresas podem criar um roteiro para uma transformação digital bem sucedida que lhes permitirá competir e prosperar na era digital. 

Como Criar Valor com a Transformação Digital? 

Passar por uma transformação digital bem sucedida não é fácil. Requer uma estratégia abrangente que abarque as quatro dimensões-chave: estratégia, capacidades, organização, e cultura. 

Seguindo estas melhores práticas, as empresas podem captar o valor criado pelos pilares da transformação digital e melhorar o seu desempenho global. 

1. Estratégia: O primeiro passo para uma transformação digital bem sucedida é desenvolver uma estratégia clara e concisa. Esta estratégia deve ser concebida para satisfazer as necessidades específicas da sua empresa e deve ser alinhada com os seus objetivos empresariais globais. 

2. Capacidades: Uma vez implementada uma estratégia sólida, o passo seguinte é construir as capacidades necessárias para a apoiar. Isto inclui o desenvolvimento de novas tecnologias e processos, bem como a formação dos funcionários sobre a forma de os utilizar as ferramentas tecnológicas. 

3. Organização: A terceira chave para o sucesso é ter um esforço de transformação digital bem organizado. Isto significa criar uma equipe dedicada de funcionários responsáveis por supervisionar o projeto e assegurar o seu sucesso, além de envolver as áreas de negócios e tecnologia.  

4. Cultura: A quarta e última chave para o sucesso é criar uma cultura que apoie a transformação digital. Esta cultura deve ser orientada à agilidade, experimentação e aprendizagem, colaboração interna com orientação ao externo (clientes) e um mentalidade baseada em dados. 

Transformação Digital No Brasil

O Brasil está atualmente em processo de transformação digital, com o objetivo de melhorar as infra-estruturas, a economia e os sistemas sociais do país. Este processo vem acompanhado de muitos desafios, mas também oferece oportunidades de crescimento e inovação.

Um dos maiores desafios que o Brasil enfrenta é a sua grande dimensão e população. Com mais de 200 milhões de pessoas, o país é geograficamente diverso, com uma vasta gama de condições sócio-econômicas. Isto torna difícil a criação de uma estratégia unificada para a transformação digital. Outro desafio é a falta de infra-estruturas do país. Muitas partes do Brasil não têm acesso a internet ou eletricidade confiáveis. Isto torna difícil a implementação de novas tecnologias em todo o país. 

Apesar destes desafios, o Brasil tem feito progressos significativos nos últimos anos. Investindo fortemente na expansão do acesso à banda larga e a aumentar a capacidade digital das pessoas, além de iniciativas para encorajar as empresas a adotarem as tecnologias digitais. Estes esforços estão começando a dar frutos, com mais empresas e indivíduos utilizando ferramentas e serviços digitais. 

A transformação digital do Brasil é um processo contínuo, com muitos desafios ainda por superar. No entanto, o potencial de crescimento e inovação do país é considerável. Com os investimentos adequados, o Brasil poderá tornar-se uma economia digital líder nos próximos anos.

A transformação digital é fundamental para qualquer empresa ou país que queira permanecer competitivo no mercado global de hoje. Para o Brasil, esta viagem vem com muitos desafios, mas também oferece oportunidades de crescimento e inovação. 

Os impactos da transformação digital para a sociedade 

A Internet revolucionou a forma como vivemos e interagimos uns com os outros. Tornou a informação disponível e de mais fácil acesso, e permitiu-nos conectar instantaneamente com pessoas de todo o mundo. Os benefícios desta era digital são numerosos, mas há também alguns inconvenientes. 

Uma das maiores vantagens da Internet é ter tornado a informação mais acessível. Podemos agora encontrar informação sobre praticamente qualquer assunto imaginável com apenas alguns cliques de um botão. Este acesso, acrescido à informação, capacitou as pessoas de várias maneiras. Por exemplo, indivíduos podem agora educar-se sobre temas sobre os quais pouco sabiam anteriormente. Isto levou a uma sociedade mais informada e engajada. Além disso, a Internet tem facilitado a ligação das pessoas com outros que partilham os seus interesses e paixões. Isto tem fomentado um sentido de comunidade e de ligação que anteriormente não existia em muitas pessoas. 

No entanto, existem também alguns pontos negativos associados à transformação digital. Um dos mais significativos é o fato de ter contribuído para a ascensão das "câmaras de eco". As "câmaras de eco" são fontes de informações onde as pessoas apenas consomem informação que reforça as suas crenças existentes. Isto pode levar a uma falta de compreensão ou empatia para com aqueles que têm opiniões diferentes. Além disso, o fácil acesso à informação na internet também levou à difusão de informações falsas. Com tanta informação disponível, pode ser difícil determinar o que é verdade e o que não é. Como resultado, as pessoas podem facilmente acreditar em informações falsas que apoiem as suas noções pré-concebidas. 

Globalmente, a transformação digital tem tido efeitos positivos e negativos na sociedade. Embora tenha tornado a informação mais acessível e nos tenha permitido estabelecer uma ligação mais fácil com outras pessoas, também levou à difusão de desinformação e contribuiu para o aumento das câmaras de eco. É importante estar ciente dos benefícios e desvantagens desta era digital, a fim de tomar decisões informadas sobre a forma como utilizamos a tecnologia. 

Quais gerações a transformação digital mais impactou? 

Embora a transformação digital tenha tido um impacto profundo em todas as gerações, há algumas que foram mais impactadas do que outras. Eis um olhar sobre a forma como diferentes gerações reagiram à era digital. 

Baby Boomers (nascidos entre 1946-1964)

A geração dos baby-boomers foi a primeira a experimentar a era digital, e eles abraçaram-na de todo o coração. Muitos deles foram os primeiros a adoptar os computadores pessoais e a Internet, e continuam a utilizar estas tecnologias na sua vida cotidiana. Os boomers são também grandes usuários de redes sociais, sendo que quase 60% deles utilizam ativamente plataformas como o Facebook e o Twitter. São também ávidos compradores online, com 71% deles realizando compras online todos os meses. 

Geração X (nascido entre 1965-1980) 

A Geração X foi a primeira geração a crescer com computadores em casa, por isso estão muito habituados com a tecnologia. São também grandes usuários das redes sociais, sendo que quase 80% deles utilizam plataformas como o Facebook e o Twitter. São também grandes compradores, com 67% deles fazendo compras online todos os meses. 

Millennials (nascidos entre 1981-1996) 

Os millennials são a geração mais influenciada pela tecnologia, e a utilizam em todos os aspectos das suas vidas. São extremamente ativos nas redes sociais, sendo que 92% deles utilizam plataformas como o Facebook e o Twitter. Os Millennials são também os maiores compradores online, com 80% deles realizando compras online todos os meses. 

Geração Z (nascidos em 1997 ou mais tarde) 

Generation Z é a primeira geração a crescer com smartphones e tablets, por isso estão muito confortáveis com a tecnologia. São também grandes utilizadores das redes sociais, com 95% deles a utilizar plataformas como o Facebook e o Twitter. São também grandes compradores, com 72% deles realizando compras online todos os meses. 

Transformação Digital Exemplos 

A transformação digital é o processo de transição das práticas comerciais tradicionais para aquelas que dependem mais da tecnologia digital. Há muitas formas diferentes de o fazer, e pode ser um processo difícil para algumas empresas. No entanto, existem também muitas histórias de sucesso. 

Exemplos de Aplicação da Transformação Digital na Prática 

1. A jornada da Nike para a transformação digital 

A Nike é uma das marcas mais conhecidas e bem sucedidas do mundo. A empresa tem estado na vanguarda da inovação há décadas, e o seu compromisso de se manter à frente da curva tem dado frutos. Nos últimos anos, a Nike passou por uma transformação digital, o que a ajudou a manter-se à frente da concorrência e a manter o seu lugar como uma marca líder. 

A Nike iniciou a sua jornada para a transformação digital em 2013. Nessa altura, perceberam que precisavam de fazer algumas mudanças a fim de se manterem relevantes e competitivas. Sabiam que precisavam de se afastar dos métodos tradicionais de marketing e avançar para técnicas mais modernas. Queriam também melhorar a experiência dos seus clientes e torná-la mais transparente. Para isso, a Nike contratou vários especialistas em transformação digital. 

Uma das primeiras coisas que a Nike fez foi criar um time de transformação digital. Este time era responsável por identificar áreas onde a empresa poderia melhorar a sua presença digital. Também trabalharam no desenvolvimento de novas estratégias e táticas para os esforços de marketing digital da Nike. 

Além de criar um time de transformação digital, a Nike também fez algumas alterações na sua estrutura organizacional. Uma das mudanças mais notáveis foi a criação do Grupo Digital Branding. Este grupo era responsável pela supervisão de todas as iniciativas de marketing digital da Nike. 

A Nike também tem investido muito em tecnologia. A fim de melhorar a experiência dos seus clientes, a empresa desenvolveu várias novas aplicações. Estas aplicações permitem aos clientes encontrar facilmente os produtos Nike e acompanhar as suas encomendas. 

2. Netflix, do aluguel de DVDs à referência digital 

A Netflix é um grande exemplo de uma empresa que passou por uma transformação digital. A empresa começou como um serviço tradicional de aluguel de DVDs. No entanto, rapidamente se aperceberam que o futuro do entretenimento estava em movimento online. Fizeram a mudança para o streaming de vídeo em 2007, e desde então não olharam para trás. Atualmente, a Netflix é um dos serviços de streaming mais populares do mundo. Têm mais de 130 milhões de assinantes em 190 países. 

O que é ainda mais impressionante é que a Netflix conseguiu tudo isto sem gastar muito dinheiro em publicidade. Na realidade, evitaram em grande parte o marketing tradicional no seu conjunto. Em vez disso, basearam-se em recomendações boca-a-boca e de utilizadores para fazer crescer o seu negócio. 

3. Como a Exxon se transformou digitalmente em um mercado tradicional  

A Exxon é uma das maiores empresas de petróleo e gás do mundo. Decidiram passar por uma transformação digital a fim de se manterem à frente da concorrência e manterem o seu lugar como líder da indústria. Uma das primeiras coisas que fizeram foi criar uma time dedicada à transformação digital. Este time foi responsável pelo desenvolvimento e implementação da estratégia digital da empresa. 

Começaram observando de perto a sua base de clientes e a entender as suas necessidades. Criaram então um plano para digitalização de seus processos core e torná-los mais eficientes. Isto inclui coisas como automatizar o seu processo de manufatura e utilizar a análise de dados para melhorar a sua tomada de decisões.

Também investiram em novas tecnologias, tais como a computação em nuvem e inteligência artificial. Isto permitiu-lhes gerir melhor as suas operações e torná-las mais eficientes no contato com os clientes. Como resultado destes esforços, a Exxon conseguiu poupar milhares de milhões de dólares e aumentar os seus lucros em 20%. 

Principais Tecnologias na Transformação Digital 

Transformação digital é um termo frequentemente utilizado para descrever o processo de adopção de novas tecnologias digitais. Assim, é importante entendermos como algumas das principais tecnologias estão acelerando a transformação digital. Computação em nuvem, Big Data, APIs, Plataformas Low-Code, e RPAs (automatização de processos robóticos) são todos exemplos de tecnologias que estão a ser utilizadas por empresas em todo o mundo para melhorar os seus negócios. 

1. Cloud Computing: é uma das tecnologias mais importantes na transformação digital. A Cloud Computing oferece a capacidade de mover dados e aplicativos para a nuvem, onde eles podem ser mais facilmente acessados e utilizados por funcionários, clientes e parceiros. A Cloud Computing também permite o uso de novas tecnologias, tais como grandes dados e inteligência artificial, que podem ajudar as organizações a entender e servir melhor seus clientes. Além disso, a Cloud Computing pode ajudar a reduzir os custos de infra-estrutura e operações de TI. À medida que mais e mais organizações abraçam a transformação digital, a Computação em Nuvem se tornará cada vez mais essencial. 

1. Big Data: A computação em nuvem revolucionou a maneira como as empresas fazem negócios. Sua flexibilidade e escalabilidade permitem que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças nas demandas dos clientes. A computação em nuvem também fornece uma forma de coletar e armazenar grandes quantidades de dados, conhecidos como Big Data. Big Data podem ser usados para melhorar o atendimento ao cliente, desenvolver novos produtos e serviços e tomar melhores decisões comerciais. Entretanto, a coleta e o armazenamento de grandes quantidades de dados vem com seu próprio conjunto de desafios. As empresas devem ter a infra-estrutura adequada para apoiar as grandes iniciativas de dados. Elas também precisam das ferramentas e tecnologias corretas para analisar e usar os dados de forma eficaz. Felizmente, há muitos fornecedores de grandes soluções de dados que podem ajudar as empresas a superar estes desafios. Como resultado, os grandes dados estão desempenhando um papel cada vez mais importante na transformação digital. 

1. API: API significa Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicações). API é um conjunto de rotinas, protocolos e ferramentas para a construção de aplicações de software. A API especifica como os componentes de software devem interagir. API é também uma plataforma que permite a comunicação entre os diferentes componentes de software. API permite que dois ou mais aplicativos de software compartilhem dados e funcionalidades um com o outro. A API possibilita que a aplicação de software acesse a funcionalidade de outra aplicação sem ter que entender o código subjacente. A API torna possível que a transformação digital ocorra, fornecendo uma maneira para que diferentes aplicações de software falem entre si. A API permite a integração de novas aplicações de software com as já existentes. A API facilita o intercâmbio de dados entre diferentes aplicações de software. O API permite a transformação digital, possibilitando que diferentes aplicações de software se comuniquem umas com as outras. 

1. Low-Code: Low-Code é um termo usado para descrever software que permite aos usuários criar aplicações sem escrever código. As plataformas Low-Code tipicamente fornecem uma interface visual de arrastar e soltar que facilita a construção de fluxos de trabalho complexos. O Low-Code surgiu como uma tecnologia chave em iniciativas de transformação digital. Ao permitir que os usuários empresariais criem e implementem aplicações sem o envolvimento de TI, as plataformas Low-Code podem ajudar as organizações a atingir seus objetivos de transformação digital mais rapidamente e com menos riscos. O Low-Code também pode ajudar a melhorar a qualidade das aplicações, uma vez que é mais provável que os usuários comerciais tenham uma compreensão clara dos requisitos. Além disso, as plataformas Low-Code frequentemente vêm com recursos embutidos, como controle de versão e segurança que podem ajudar a garantir que as aplicações sejam bem gerenciadas e atendam aos requisitos de conformidade. Como resultado, o Low-Code está surgindo como uma tecnologia chave para ajudar as organizações a atingir seus objetivos de transformação digital. 

1. RPA: Os RPAs (robotic process automation) podem ajudar a acelerar a transformação digital, automatizando tarefas e processos repetitivos. Os RPAs podem ser usados para automatizar a entrada de dados, por exemplo, ou para gerar relatórios a partir de dados armazenados em sistemas díspares. Os RPAs também podem ajudar a agilizar o fluxo de trabalho, automatizando tarefas que atualmente são realizadas manualmente. Ao automatizar essas tarefas, os RPAs podem liberar o tempo dos funcionários para que eles possam se concentrar em tarefas mais estratégicas. Além disso, os RPAs podem proporcionar um nível de precisão maior do que o humano, o que pode ajudar a melhorar a tomada de decisões. Por estas razões, os RPAs podem ser uma ferramenta valiosa na transformação digital.

Como aplicar a transformação digital? 

A transformação digital pode ser aplicada a vários aspectos das nossas vidas. No escritório, podemos utilizar a tecnologia para melhorar a comunicação e a colaboração. Podemos também utilizá-la para racionalizar processos e tornar as coisas mais eficientes. Nas nossas vidas pessoais, podemos usar a transformação digital para nos mantermos ligados aos amigos e à família, gerir as nossas finanças e mantermo-nos saudáveis. Há muitas formas diferentes de utilizarmos a tecnologia para melhorar a nossa forma de viver e trabalhar. Só precisamos de estar dispostos a dedicar tempo a aprender e a implementar estas novas tecnologias nas nossas rotinas.

No escritório, a transformação digital pode ajudar-nos a comunicar e a colaborar mais eficazmente. Utilizando ferramentas como a videoconferência e as mensagens instantâneas, podemos permanecer ligados aos nossos colegas, independentemente do local em que nos encontremos. Podemos também utilizar a tecnologia para racionalizar processos e tornar as coisas mais eficientes. Por exemplo, podemos utilizar sistemas de gestão documental para armazenar e partilhar documentos eletronicamente. Desta forma, podemos acessá-las a partir de qualquer lugar e trabalhar em colaboração. 

Na nossa vida pessoal, a transformação digital pode ajudar-nos a permanecer ligados a amigos e familiares, a gerir as nossas finanças, e a mantermo-nos saudáveis. Plataformas de comunicação social como o Facebook e o Twitter permitem-nos permanecer em contato com os nossos entes queridos, independentemente de onde eles se encontrem. Podemos também utilizar aplicações para gerir as nossas finanças e mantermo-nos atualizados em nossas contas. E há muitos dispositivos de rastreio de saúde que podemos utilizar para monitorizar os nossos níveis de aptidão física e garantir que nos mantemos saudáveis. 

A transformação digital pode melhorar o nosso modo de vida e trabalhar de muitas formas diferentes. Só precisamos de estar dispostos a dedicar tempo a aprender e a implementar estas novas tecnologias nas nossas rotinas. 

Quais são as próximas tendências de transformação digital? 

A transformação digital é um processo contínuo de integração da tecnologia digital em todas as áreas de uma empresa, a fim de melhorar o desempenho e a eficiência. Muitas empresas estão atualmente no meio de uma transformação digital, mas quais são as próximas tendências nesta área? Algumas das próximas tendências incluem: meta-verso, redes 5G, blockchain. 

Meta-verso é um termo utilizado para descrever o mundo virtual, que é criado pela convergência de várias tecnologias tais como inteligência artificial, realidade virtual, e a Internet das coisas. O meta-verso proporcionará aos utilizadores uma experiência mais imersiva e realista do que nunca. 

As redes 5G são a próxima geração de redes sem fios que oferecem maiores velocidades e menor latência do que as atuais redes 4G. Isto irá permitir novas aplicações e serviços que requerem comunicação em tempo real, como a realidade virtual e a realidade aumentada.

Blockchain é uma base de dados distribuída que permite transações seguras, transparentes e à prova de adulteração. Esta tecnologia pode ser utilizada para criar identidades digitais, armazenar dados, e até contratos inteligentes de energia. 

A transformação digital é um processo contínuo que está em constante evolução. Estas são apenas algumas das muitas tendências que estão a moldar o futuro da transformação digital. 

Conclusão 

Em suma, a transformação digital é um processo pelo qual as empresas devem passar para permanecerem competitivas e relevantes no mercado atual. Pode ser difícil e desafiador, mas é importante lembrar que é uma jornada contínua, não um destino. À medida que as empresas brasileiras continuarem suas próprias transformações digitais, sem dúvida veremos inovações e mudanças no mercado.  

Se você estiver interessado em saber mais sobre como sua empresa pode passar por sua transformação digital ou se quiser a ajuda de um especialista, por favor, entre em contato conosco. Nós da Fluna ficaremos felizes em ajudá-lo em sua jornada!